在人们的记忆里，许多银行柜台旁边，都会写着这么一条温馨提示"现金当面点清，离柜概不负责"。

这条标语看上去是为了双方方便，然而实际操作中会带来数不尽的麻烦和财产损失，尤其是对于取钱的一方，多了一个本不该属于义务的"点钱"规定，以至于群众意见很大，2017年，这条标语居然闹上了法庭。

意外之财

这件事情牵涉的金额只有1600元，不算很大的数目，却让银行和普通人之间的矛盾浮出了水面。这个听起来啼笑皆非的新闻在2017年12月被送上了头条，故事的主角秦女士不是什么诈骗犯，只是一个普通的银行客户。

12月的一天，秦女士在当地的银行办理取款业务，她要把卡内22400的余额取出来，但或许是当天银行的员工工作半天，正是疲劳的时候，所以习惯性地数了个整数出来，给了秦女士共计24000元的钞票，拿到钱的秦女士赶着去做其他事，也就没有仔细清点，把多出来的1600元带回了家。

等到银行结算的时候，才发现账目对不上了，有客人多取了钱！虽然金额不大，但银行账目对不上是大事，于是所有的员工赶紧开始一个个客户查账，最后终于发现少了的钱被秦女士取走了。

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第二天，秦女士就接到了电话，银行要求她返还1600元，疑惑的秦女士拿出钱包清点，这才发现自己确实是多拿了。可是，钱攥在手里，秦女士心里摇摆不定，为什么非得还回去呢？任谁凭空多了一笔钱都不愿意还，何况秦女士觉得，自己拿这笔钱也是合规矩的，不是银行自己说的吗？

离柜概不负责！这笔钱已经离开银行了，不是自己偷来骗来的，是银行的工作人员给的，既然这样，凭什么还？

秦女士就和银行"杠"上了，凭银行怎么费劲口舌，秦女士就是咬定了"离柜概不负责"这句话，坚决不给，银行见私下解决问题已经不可能，便一纸诉状把秦女士告上了法庭，事情也因此闹大，搞得全国皆知。

社会热议

很神奇的是，当新闻放到网上，网友们的评论却一边倒地支持秦女士，身为"受害者"的银行却遭到了批判。原来，对于银行这"离柜概不负责"的规定，大家积怨已久，如今银行碰上了不撞南墙不回头的秦女士，网友纷纷表示秦女士干得漂亮，给大家出了一口气。

这一切言论的产生，并不是因为网友是非不分，颠倒黑白，而是被触到了逆鳞。秦女士这样能从银行规定中讨到便宜的，是万中无一的特例。大部分人是深受这条规定所害，网友在评论区晒出了自己"受害"的证明，很多人就是因为匆忙中没有仔细清点，